Dent Kurye – Kurumsal Web Tasarım Projesi
İstanbul Çekmeköy merkezli Dent Kurye için bireysel ve kurumsal gönderilere yönelik teslimat hizmetlerini bir araya getiren kurumsal web sitesini hazırladık. Projede, farklı boyutlardaki ve hassasiyetteki gönderiler için sunulan kurye seçeneklerinin anlaşılır biçimde tanıtılmasına, teslimat sürecinin açıklanmasına ve ziyaretçilerin doğru hizmete ulaşabilmesine odaklandık.
Dent Kurye web tasarım çalışmasında, firmanın kurumsal kimliğini geniş hizmet görselleri ve düzenli içerik alanlarıyla destekledik. Evrak ve küçük paketlerden hassas numunelere, araçla taşınması gereken kolilerden şehir dışı gönderilere kadar farklı teslimat ihtiyaçlarını karşılayan hizmet sayfalarını kullanıcıların kolayca inceleyebileceği bir yapıda sunduk.
Gönderi Türüne Uygun Hizmet Mimarisi
Dent Kurye'nin web sitesinde, ziyaretçilerin ihtiyaçlarını yalnızca teslimat hızına göre değerlendirmedik. Paketin ölçüsü, hassasiyeti, taşınacağı mesafe ve gönderinin önceliği gibi unsurları dikkate alan bir hizmet içerik yapısı oluşturduk.
Moto Kurye ve Acil Kurye
Şehir içi evrak, sözleşme, dosya, numune ve küçük paket gönderileri için moto kurye hizmetini; öncelikli ulaştırılması gereken gönderiler için acil kurye hizmetini ayrı sayfalarda sunduk. Her iki seçeneğin kullanım koşullarını açıklayan içerikler hazırladık.
Araçlı ve Şehirler Arası Kurye
Hacimli, çok parçalı veya hassas gönderiler için araçlı kurye çözümlerini, İstanbul çıkışlı uzun mesafe teslimatlar içinse şehirler arası kurye hizmetlerini ayrı başlıklarda ele aldık. Taşıma koşulları ve güzergâh planlamasına ilişkin açıklamalara yer verdik.
Hassas Gönderiler İçin Açıklayıcı İçerikler
Dent Kurye'nin web sitesinde numune, medikal materyal ve hassas paketlerin taşınması gibi dikkat gerektiren gönderi türlerini de görsel sunumun bir parçası olarak ele aldık. Diş klinikleri ve laboratuvarlar arasındaki materyal teslimatlarına yönelik görsellerle farklı kullanım senaryolarını destekledik.
Hizmet açıklamalarında gönderinin kırılabilir olması, birden fazla parçadan oluşması veya dış etkenlerden korunması gerekmesi gibi durumları da işledik. Böylece ziyaretçilerin moto kurye ile araçlı kurye arasındaki farkları yalnızca hız açısından değil, taşıma uygunluğu bakımından da değerlendirebilmesini hedefledik.
Kurye Talebinden Teslimata Açık Bir Süreç
Kurye hizmeti araştıran bir ziyaretçi, gönderisinin nasıl alınacağını ve hangi koşullarda taşınacağını öğrenmek ister. Bu ihtiyaçtan hareketle Dent Kurye'nin çalışma sürecini açıklayan içerikleri ana sayfa yapısına dahil ettik.
Alım ve teslimat adresi, paket türü ve aciliyet bilgilerinin belirlenmesi.
Ölçü, hassasiyet ve mesafeye göre moto veya araçlı kurye seçeneğinin değerlendirilmesi.
Gönderinin belirlenen noktadan alınarak alıcı adrese ulaştırılması.
Hizmet Sayfalarından Kurye Talebine Geçiş
Web sitesinde hizmet tanıtımlarıyla iletişim alanlarını birbiriyle ilişkilendirdik. Ziyaretçiler, moto kurye, acil kurye veya araçlı kurye seçeneklerini değerlendirdikten sonra WhatsApp ve telefon yönlendirmeleri üzerinden firmaya ulaşabiliyor.
Kurye hizmetleriyle ilgili sıkça sorulan sorular bölümünde ise taşınabilecek paketler, teslimat süresi, gönderi aciliyeti ve hizmet seçimi gibi konuları ele aldık. Böylece hizmet araştırması ile iletişim aşamasını birbirini tamamlayan bir yapıda sunduk.
Dent Kurye İçin Geliştirdiğimiz Dijital Yapı
Dent Kurye projesinde kurumsal web tasarım, hizmet sayfaları, gönderi bilgilendirmeleri ve iletişim yönlendirmelerini tek bir web sitesi çatısı altında birleştirdik. Özellikle gönderinin özelliklerine uygun kurye seçimini açıklayan içeriklerle hizmet sayfalarının kullanıcıya yol göstermesini amaçladık.
EC Tasarım olarak bu çalışmada yalnızca görsel bir arayüz oluşturmakla yetinmedik. Firmanın sunduğu taşıma seçeneklerini ve müşterilerinin karar verme sürecini dikkate alarak anlaşılır, mobil uyumlu bir kurumsal web sitesi hazırladık.